お知らせ

接客・接遇マナーアップ研修会 開催のご案内

【2012年09月26日】

写真:接客・接遇マナーアップ研修会 開催のご案内

今年から順次開催される、プレデスティネーションやDC本番・
国民文化祭など全国から多くの観光客を迎えるにあたり
どのような接客をすれば秋田らしいホスピタリティを
提供できるかを考え、接遇サービス向上を目的とし
接客・接遇マナーアップ研修会を開催致します。
観光業に関わらず、どの業種でも参加可能ですので
是非この機会に、ご応募下さい。

開催日時 : 平成24年10月10日(水)14:30~
参加料 : 無料
会場 : 秋田キャッスルホテル「矢留の間」
住所 : 秋田市中通一丁目3番5号

講師 : (株)「和多屋別荘」取締役社長 小原 健史氏
   ~笑顔で接客、心に残るサービスを提供する為には~

[略歴] 平成15年、全国旅館生活衛生同業組合連合会(=全旅連)
    の会長就任。任期満了後は、同組合の特別顧問及び
    旅館業厚生年金基金の理事長となっている。
    また地元(佐賀県)嬉野温泉の活性化をはじめ、全国各地の
    温泉地、観光地の再生に携わり、日本観光の復興に尽力。

申込 : 下記URLから申込書を取得し必要事項をご記入の上
    10月6日(土)までにFAX(018-824-0400)にて
    お申込み下さい。
  /http://www.akitacci.or.jp/sekkyaku.pdf<\/a>/
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     別のウインドウにてpdfファイルが開きます。

問い合わせ:財団法人秋田観光コンベンション協会
      018-824-1211

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